Refund policy

🛍️ Política de Cambios y Devoluciones

En Kamy Boutique, queremos que te sientas completamente satisfecha con tu compra. Si por alguna razón necesitas realizar un cambio, estaremos encantados de ayudarte siguiendo las condiciones establecidas a continuación.

Plazo para realizar cambios

Dispones de 5 días calendario a partir de la fecha de entrega para solicitar un cambio. La prenda debe presentarse en perfectas condiciones, sin señales de uso, con sus etiquetas y empaques originales.

Aplican cambios en

Se aceptan cambios únicamente en prendas que no hayan sido usadas, que conserven sus etiquetas y empaques originales, y que no formen parte de promociones, descuentos o liquidaciones.

No se aceptan cambios ni devoluciones en

No se aceptan cambios ni devoluciones en ropa blanca, bodysuits, prendas One Size, ropa con brillo o piedras, accesorios como aretes, collares o pulseras, ni en carteras o bolsos.

Importante

No realizamos devoluciones de dinero. Los cambios solo se efectuarán por otra talla o por un producto del mismo valor. En caso de seleccionar un artículo de mayor precio, el cliente deberá cubrir la diferencia. El costo del envío será asumido por el cliente.

Solicitud de cambio

Para realizar un cambio, comunícate dentro del periodo establecido al 787-485-4279 o mediante Messenger. Nuestro equipo estará encantado de asistirte durante el proceso.

💖 Gracias por tu comprensión y por apoyar nuestro emprendimiento local.